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《金融》汇丰银看数位金融,银即将担纲信任代理人

11-29 财经

「FinTech Taipei 2019台北金融科技展」今(29日)、明(30日)两天在台北世贸一馆上台,受邀参展的汇丰(台湾)商业银行Fintech Taipei 2019宣布托付金融科技专家 Markos Zachariadis传授所撰写的最新报告《将来银行-数码金融时期(Banking of the Future:Finance in the Age of Digital)》。报告指出,客户将来将入手下手透过数位身份档案(Digital IDs)加强治理他们的个人资讯;与此同时,银行将来将努力饰演「信托代理人」的角色,以治理、生长和庇护客户的数位因素与个资,与公用奇迹、零售商等金融业之外的第三方效劳之打仗。

该报告以为,控制了新的数据泉源和剖析手艺,银行能够更相识客户的须要,从而供应适宜的理财效劳,并开辟新的收入泉源。数位银行效劳已逐步成为主流,因而可供应更多款项生意业务和人类互动间的数据供剖析。以汇丰台湾为例,现在已有凌驾八成的个人银行生意业务均透过数位体式格局举行。

汇丰(台湾)商业银行个人金融暨财产治理奇迹处负责人叶清玉指出:「跟着科技和数据应用上的提高,银行将于十年内可为客户供应超个人化及高度自动化的效劳,从而庖代以产物为主导的传统金融产物效劳体式格局。」

在十年内,科技立异将令消费者更容易获得所需的银行效劳,数位语音成为启动客户效劳的预设体式格局、扩增实境手艺(AR)情境等立异生长可望完成,同时客户仍可挑选与真人参谋攀谈以处理更庞杂的金融问题。相较于让客户寻觅其一般要承作的金融产物,比方存款、放款及投资产物,银行将可依据客户的数据档案作出最适宜的发起。

美股感恩节休市 联发科早盘创今年新高价

28日美股因感恩节休市,美国总统正式签署「香港人权与民主法案」,中美贸易谈判再生变数。台股29日以11,616点小跌开盘,IC设计龙头厂联发科(2454)5G系统单晶片(SoC)「天玑1000」传开出天价,早盘股价再创今年新价437元。 元富投顾分析,外资期货多单维持在4.1万口附近,新台币狭幅波动,显示热钱仍未撤出,外资对台股属中性偏多操作。 从技术面来观察,月线为有力支撑,加上全球央行偏鸽、电子股旺季持续发酵,提振多头士气,台股均线多头排列,中多格局持续。柜买指数价涨量增,突破月线,表示筹码良性换手,有机会再发动攻势,区间以142~148来看待。 在欧洲负利率、联准会(FED)今年三度降息后,全球资金派对持续,且台积电7奈米先进制程产能塞爆、明年上半年业绩有望淡季不淡,在台积电等权值股带领下,指数缓步垫高,台积电概念股可观察家登、帆宣、京鼎。 选股方

但是,这类「将来银行」的营运形式取决于银行可否在立异与风险治理之间找到恰当均衡,以及可否有适宜的羁系架构来保持消费者的信托和自信心。比方,须要采纳进一步步伐订立采纳人工智慧的规范,以及国际市场间须要更多谐和方可一同沾恩于新科技所带来的上风。

叶清玉示意:「纵然数位平台的数量日渐增添,效劳范围不停扩大,与客户之间的信托还是将来银行效劳的中心。客户将更依靠可信托的关联,银行可望因而成为客户运用公用奇迹或零售商等第三方效劳的『信托代理人』。不过,我们亦要确保在立异与羁系之间获得恰当的均衡。」

该报告亦提出,透过控制新的数据泉源和剖析手艺,银行能够更相识客户须要,但要令将来个人化银行效劳成真,银行和羁系构造将须要主动应对有关客户福祉的风险,并保证全部金融体系。

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