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一卡通AI智能客服上路 卡片挂失、储值疑问用讲的就能通

06-14 财经
iPASS一卡通推出AI智能客服。

为提高用户的服务效能及即时性,一卡通公司即日起推出智慧语音助理服务,运用AI智能客服,民众只要对着手机Google助理说出「我要跟iPASS一卡通说话!」,就能唤起Google一卡通AI客服助手,全年无休随时随地查询客服联系资讯、票卡记名、票卡挂失、LINE Pay Money储值、转帐、乘车码、生活缴费及使用优惠等相关服务资讯。此外,一卡通官方网站也提供线上文字智能客服服务,民众可多加利用。

一卡通公司于2019年即启用线上文字智能客服便利民众即时查询资讯,用户最感兴趣的前五名点击的问题,分别为票卡遗失处理方式、票卡申办资格、LINE Pay Money储值方式说明、LINE Pay Money手续费说明及票卡申办方式。新增的Google AI智能客服所提供的资讯,票卡部分有记名、挂失、使用异常资讯查询等,LINE Pay Money部分则有乘车码、生活缴费、储值等相关资讯,另也提供用户近期优惠资讯作为消费参考。

使用iPASS一卡通AI语音助手问答查询或线上文字智能客服查询资讯免等待,除可立即回复电子票证票卡或电子支付的LINE Pay Money使用上的相关资讯,又能随时获取即时好康资讯,民众可多加利用。

无论是iPhone、安卓手机,都可以使用Google助理。iPhone用户需在App Store 下载安装Google助理 (Google Assistant) App,打开后对着Google助理说出「我要跟iPASS一卡通说话!」即可启动iPASS一卡通AI助手。Android系统则以「OK Google」(或是Hey, Google)呼叫出Google助理后说出「我要跟iPASS一卡通说话!」即可启动iPASS一卡通AI助手。


台股涨什么?外资认错回补外 还有一个关键原因

台股冲出封锁线 台股站稳年线后,开始展开波段攻势,在美国科技股领先创新高下,外资认错回补,资金行情正在全球展开,台股正向11800至12000点挺进。科技股先拉升后,塑化、纺纤、制鞋、观光、资产类股正轮流反弹,正值股东会旺季,看好者增多,加上马上就进入除权息,轧空行情也悄然展开,只要股价未跌破月线,轮涨走势持续进行,甚至低股价净值比个股也将有所表现。 美股展开超强走势,不管暴动示威以及新冠疫情,市场以解封复苏题材为主,各类股轮流弹升,科技股由脸书、苹果、亚马逊、Netflix以及Alphabet、英特尔、特斯拉、辉达、微软、思科领军

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